Mise en rayon - Réception - Rangement
Vente de produits ou services - Animation rayon
Gestion des approvisionnements et développement des ventes- Animation équipe
Responsable univers ou point de vente
Objectifs
L’employé(e) commercial(e) magasin assure la mise en rayon et le réapprovisionnement des produits, réceptionne et range les marchandises en réserve, accueille et renseigne les clients, participe à l’encaissement des marchandises.
Public
Scolaire - Etudiant - Salarié - Demandeur d'emploi
Pré-requis
Compétences de base : lire, écrire, compter
Calendrier
Consulter les dates de formations
Candidature et entrée permanente toute l'année.
Inscriptions
Participer à une réunion d’information collective et assister à un entretien individuel de pré-recrutement permettant :
- d'évaluer vos prérequis techniques et pédagogiques
- confirmer votre identité et votre projet professionnel
- evaluer les freins qui pourraient entraver l’entrée en formation
Passer un test de positionnement permettant d’évaluer vos pré-acquis et votre niveau d’entrée en formation.
Modalités
Statut ou contrat éligible : contrat d'apprentissage, contrat de professionnalisation, pro A, CSP, CPF de Transition CDI et CDD, CPF
Niveau de sortie : niveau 3 (CAP)
Diplôme : Titre professionnel délivré par le Ministère du Travail
Fiche RNCP du TP Employé Commercial
Financements : OPCO, TRANSITIONS PRO, Pôle Emploi, entreprise, personnel
Tarif : Financement personnel ou parcours sur mesure nous consulter à l'adresse suivante : icf.stnazaire@orange.fr
Durée
- Contrat d'alternance : 13 mois
- CPF de Transition Professionnelle : 6 mois
- Autres : nous consulter
Handicap et accessibilité
Nos formations et nos locaux sont accessibles et adaptées aux personnes en situation de handicap.
Vous souhaitez en savoir plus sur cette formation ?
Télécharger la fiche descriptive de la formation ci-dessous !
Contenu
UF 1– Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- Approvisionner l'unité marchande
- Assurer la présentation marchande des produits
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
- Traiter les commandes de produits de clients
UF 2– Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
- Accueillir, renseigner et servir les clients
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
Possibilité de valider un/ou des blocs de compétences et de réaliser un parcours sur mesure.
Validation
Chaque bloc est certifié, il donne lieu à une évaluation et une validation par des jurys. (mise en situation professionnelle écrite, résultats des évaluations passées en cours de formation et un entretien technique avec le jury)
L'obtention de l'ensemble de ces blocs permet d'obtenir la totalité du Titre professionnel Employé Commercial.
Si les candidats obtiennent seulement un ou plusieurs Certificats de Compétences Professionnelles, ils ont la possibilité de se représenter au(x) CCP restant à valider.
En cas d’échec complet sans aucun CCP obtenu, les candidats peuvent repasser l’examen 3 fois dans un délai d’un an maximum à compter de la date de la première épreuve.
Taux d'obtention 2022
Contrat d'apprentissage : 100%
Avis de nos apprenants 2022
Atteintes des objectifs individuels 4/5
Qualité des supports pédagogiques 4/5
Qualité des intervenants 4/5
Satisfaction de la formation 5/5
Notez de 1 à 5 :
1-Pas du tout satisfait(e) 2-Pas satisfait(e) 3-En partie satisfait(e) 4-Satisfait(e) 5-Très satisfait(e)
Nos résultats sont calculé en fonction de la moyenne des notes obtenues lors des évaluations de fin de formation proposées à chaque apprenant à la fin de son parcours. (échantillon sur 22 personnes)